АП АйТи

В кризисное время (или то, что кажется кризисом) многие организации начинают сокращать расходы.

А может необходимо увеличивать доходы?

Как? Новых клиентов привлечь трудно. Значит нужно работать с существующими. А что бы это сделать, Вам необходимо знать своих клиентов.

Знаете ли Вы своих клиентов? Знаете ли Вы их потребности, что они обычно заказывают и что можно им предложить? Сможете ли Вы разделить своих клиентов по половому, возрастному и иному признаку? Как Вы можете это сделать, если у Вас нет своей информационной системы и базы данных клиентов

Она у Вас есть? В файле Excel? В тетрадке? Тогда можете ли Вы получить отчет о продажах по своим клиентам за произвольный период? Получить отчет по заказам своих клиентов? Средний чек клиента?

Если в большинстве случаев Ваш ответ НЕТ, то Вам срочно необходимо задуматься о том, то бы установить в своем салоне красоты программу «1С:Салон красоты».

Зачем?

Затем, что Вы получите следующие возможности:

Дополнительные сервисы «1С:Салон красоты»:

Сохранность базы.

Возможности программы «1С:Салон красоты» позволяют построить работу системы таким образом, что она будет фактически защищена от банального копирования данных. Разве что не очень добросовестный сотрудник сядет перед монитором и будет вручную переписывать данные клиентов.

Клиенты уходят за мастером.

Да, существует такая практика – мастер переманивает клиентов и работает с ними индивидуально.

Как в этом поможет программа? С помощью накопленной статистики, Вы можете посмотреть какие клиенты к Вам давно не приходили, посмотреть насколько активно они обращались за услугами ранее и (внимание) какой мастер их обслуживал! Дальше уже вопрос Ваших действий по возврату данного клиента. Предложить ему лучшие условия – а если Вы уже знаете что он предпочитает и если у него есть карта Вашего салона, то это дело техники.

Более сотни салонов красоты и парикмахерских в Москве и Московской области оценили возможности программы "1С:Салон красоты" и успешно используют для ведение оперативного и управленческого учета.

Количество лицензий на использование конфигурации "1С: Салон красоты" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей на различных рабочих местах.

Обращаем Ваше внимание на то, что программа "1С:Салон красоты" рассчитана на работу административного и управленческого персонала. Т.е., как правило, в салоне с программой работают - Владелец салона (директор, управляющий) и администратор салона, который непосредственно взаимодействует с клиентами. Таким образом, в большинстве случаев приобретается комплект на ДВА рабочих места с целью разделить работу на разных компьютерах, а то и вовсе сделать работу с "1С:Салон красоты" удаленной. Даже если в Вашем салоне работают несколько администраторов в разные смены, Вам не нужно покупать дополнительную лицензию на каждого администратора - лицензия приобретается и устанавливается на компьютер, а работа администраторов разделяется путем создания различных учетных записей уже в самой программе.

Если бизнес процессы Вашего салона подразумевают работу мастеров в программе «1С:Салон красоты» (например, что бы они могли самостоятельно записывать себе клиентов, посмотреть телефон клиента, отслеживать свою работу, свои продажи и т.д.), то не нужно покупать лицензию на каждого мастера. Во-первых, они могут заходить в программу с компьютера администратора под своей учетной записью. А во-вторых, если необходимо, то можно для этих целей выделить отдельный компьютер и приобрести только ОДНУ дополнительную лицензию.